一、系统配置问题:5.0版是不支持在XP上安装的,有可能不成功,有可能在XP上安装成功,也可能出现各种出错报告。本公司因人力财力有限,不为在XP上安装用户提供技术支持与升级维护,感谢大家理解。用户咨询与升级维护,以WIN10为主。
安装云码宗谱5.0及以上版本,电脑要64位,非64位(32位),安装完“云码宗谱5.0.84.0版”,双击启动时,会出现如下提示。
(图例1.1)
二、云码宗谱5.0.84.0版,升级了“云码宗谱特符”字库,因字库名称与旧版相同,操作系统WIN10与云码宗谱5.0.84.0版不能自动识别更新,如出现以下(图例2.1)至(图例2.4)错误,需人工在路径“控制面板→外观和个性化→字体”下找到“云码宗谱特符”删除,并下载以下升级后的“云码宗谱特符”安装到这个位置。云码宗谱5.0.84.0版以上版本,不再有此错误。
1、“云码宗谱5.0.84.0版”,未升级“云码宗谱特符”,下图中“分隔符”部分无图案,设置到眉栏中为空白(眉栏部分图案不显示问题)。
(图例2.1)
2、“云码宗谱5.0.84.0版”,未升级“云码宗谱特符”,操作系统版本(WIN8\WIN10)不同,会出现不同的出错报告。列举如下:
(图例2.2)
(图例2.3)
(图例2.4)
dotNetFx40_Client_x86_x64.exe
点击进入下载页面:
四、5.2版进入不了录入界面,卸载软件重装还是不行,出现以下提示。
(图例4.1)
1、文件名有异体字或特殊字符;2、从U盘打开过宗谱文件,后U盘被取走。3、文件路径有异体字或特殊字符,会有上图提示错误。
解决方法一:
如果出现以上错误,进不了“云码宗谱”软件,在以下路径目录中,删除或更名最近在“云码宗谱”软件打开的那个文件。
“C:\Users\[用户名]\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Recent
“
说明:
1、Users:在C:根目录下文件夹,如没有,就是“用户”文件夹。
2、这个目录, [用户名] 是windows操作系统的当前账号,点击电脑“开始”图标最上方,看帐户名。
3、“Recent”这个文件夹没有,就是中文“最近使用的项目”。
解决方法二:
插U盘或最近打开的宗谱文件存放地址,更改其中一个地址名,或ZPX宗谱数据库文件名就行。或将原来常存宗谱文件文件夹换一下盘符。
(图例4.2)
五、“云码宗谱5.0.版”,是以WIN10为操作系统开发,由于很多字体为XP版,在WIN10上的兼容性差,另外有些字体不能嵌入到某些PDF虚拟打印机,使用“云码宗谱5.0.版”输出生成PDF文件时,部分字体不显示,或会产生“出错报告”。如有些类问题,有三种方法可尝试消除,①更改字体(字体不显示);②更换PDF虚拟打印机(生成PDF有“出错报告”),③用“云码宗谱5.0.版”“另存为”输出与“打印”输出更换偿试,④还可以用Microslft XPS Document Writer 原生输出XPS文件再转PDF. pdf是由xps 转出来的(生成PDF有“出错报告”时,可生成XPS格式文件)。可用的几种虚拟打印机说明如下:
图例(5.1)
5.1因字体兼容性差,造成错误,案例一如:指示符页码显示不完整,三位数只显示一位或两位,在出终审稿时,要每一页检查数据指示符是否完整。这种错误只是偶发性,概率千分之一。
(图例5.2)
5.2因字体兼容性差,造成错误,案例二如:打印时候出现提示如下提示:
(图例5.3)
5.2部分字体,预览显示正常,生成PDF后空白,如下图,字体设为:长城小标宋体,世序在预览显示正常,生成PDF后空白。
(图例5.4)
(图例5.5)
字体更换设为:新宋体-18030,世序在预览显示正常,生成PDF后也正常。
(图例5.6)
(图例5.7)
如有字体在某些PDF虚拟打印机不兼容时,会有以下不同提示。请用上文中五①、五②、五③方法更换排除。
(图例5.8)
(Index was outside the bounds of the array 英译:数组下标越界了),在本例中多为字体嵌入出错。
出现如下错误,更换不同虚拟PDF打印机。
(图例5.9)
正常PD虚拟打印机,会出现如下窗口。
(图例5.10)
(图例5.11)
六、在云码宗谱5.0版中,如果有某项设置超出合理设置太多如:超出版面或造成字体重叠等,都会造成生成PDF文件卡顿。如下图。
案例说明如下:
案例一:生成世数,超出文件原有世数多少倍。
案例二:会造成文字重叠或超出编辑界面的某些设置。
七、在家谱录入中,如碰到一个人有二个老婆,并且二个老婆同姓,老谱都为“张氏”在云码宗谱软件快捷录入中谱名成“妣张氏,妣张氏”是存不了盘,需要到常规(表格)录入。或在快捷中可录成“妣张氏1,妣张氏2”,
八、安装5.1出现以下提示,点否,继续安装就行,是一个安全提示:
九、在打开家谱数据库文件中,在表格录入,出现以下现象:
看是否有“七”、“八”错误,或按下图更改到快捷录入:
十,点击选版输出,进入版式预览界面,点击“预览”出现下图提示:
解决方法:
返回录入界面,找到上面菜单栏(文件——属性),发现属性栏有一行为空。可以在空行栏随意填写内容,或直接选中空行移除,保存即可。